Проклятие знаний
Также называют: Проклятие знания, Curse of knowledge, Парадокс компетенции.
Коротко
Когнитивное искажение (cognitive bias): знания, которыми давно и хорошо владеешь, кажутся понятными и лежащими на поверхности.
Суть
Так объясняют, почему некоторые опытные разработчики говорят, что программировать легко. Они страдают проклятием знания: не могут вспомнить, каково было не уметь программировать, а если и помнят, то, вероятно, давно забыли, как трудно было поначалу. Проклятие знания мешает многим опытным разработчикам сопереживать новичкам. Заметнее всего это в учебных инструкциях (tutorial) по программированию: человек на тридцатой минуте застревает на шаге, где сказано «simply integrate with Salesforce’s API» или «simply deploy to AWS».
То же описывается в контексте менторства. Знания кажутся понятными и лежащими на поверхности, но при попытке объяснить вы сталкиваетесь с полным непониманием. Причин непонимания может быть много: от банальной сложности до того, что объяснение опирается на другие вещи, которые сперва нужно понять. Личный пример от первого лица: человек хорошо помнил, как не мог понять идею асинхронности, а теперь она кажется ему понятной и очевидной. Совет: объяснить себе и подопечному суть феномена, рассказать, что это происходит со всеми.
По Хабарову, «проклятие знания» — когда рассказываешь, а дети кивают, но не врубаются.
Связи
- Сознание новичка — см. также
- Неосознанная компетентность — см. также
- Наставничество — см. также