Paul Hersey, Kenneth H. Blanchard — Life Cycle Theory of Leadership (1969)
Цитируется: 900 (OpenAlex, на 26 окт. 2026 г.)
Вид: статья журнала (Training and Development Journal, май 1969)
Коротко
Вопрос: какой стиль лидерства работает и от чего это зависит?
Ответ: единого лучшего стиля лидерства, по Hersey и Blanchard, нет: эффективность зависит от ситуации, и теория предлагает менять сочетание структуры и поддержки вслед за зрелостью последователей.
Тезисы
Hersey и Blanchard спорят с идеей «лучшего» стиля лидерства, которую, по их мнению, предполагают Ohio State и Managerial Grid.
Т1. По Hersey и Blanchard, эмпирические исследования ясно показывают: единого универсально успешного стиля лидерства нет
- Против: Блейк и Мутон (Managerial Grid) — по мнению Hersey и Blanchard, подразумевают, что лучший стиль — «командный» (максимум заботы о производстве и о людях); Хальпин — «высокая структура и высокая внимательность»
- Аргумент: Hersey и Blanchard разбирают Ohio State и Managerial Grid, которые, как они говорят, «seem to suggest» «лучший» стиль. Против этого они ставят обзор Кормана, у которого структура и внимательность не дали значимого предсказания эффективности, и данные Фидлера, у которого успешны и директивные, и недирективные лидеры, но в разных условиях.
- Цитата: «recent evidence from empirical studies clearly shows that there is no single all purpose leadership style which is universally successful.»
- Данные: Корман, по Hersey и Blanchard, не нашёл значимой предсказательной силы у структуры и внимательности по отношению к эффективности при меняющихся ситуациях.
- Цитата: «Thus, Korman found the use of Consideration and Initiating Structure had no significant predictive value in terms of effectiveness as situations changed.»
- Данные: Фидлер проверял свою модель на многолетних данных.
- Цитата: «in testing his contingency model of leadership in over fifty studies covering a span of fifteen years (1951-1967), concluded that both directive, task-oriented leaders and non-directive, human relationsoriented leaders are successful under some conditions.»
Т2. Любой из четырёх стилей может быть эффективным или неэффективным — в зависимости от среды
- Против: Хальпин, Блейк и Мутон — идея «лучшего» стиля (высокая задача и высокие отношения)
- Аргумент: эффективность определяется взаимодействием стиля и среды (последователи и другие переменные). Чтобы точнее мерить, как лидер действует в данной ситуации, к модели Ohio State добавляется третье измерение — эффективность. Эффективный лидер должен диагностировать требования среды и либо подстроить стиль, либо менять другие переменные.
- Цитата: «any of the four styles depicted in the Ohio State model may be effective or ineffective depending on the environment.»
- Данные: в организациях, ориентированных на кризисы, вроде армии и полиции, по словам Hersey и Blanchard, есть значительные свидетельства, что подходит стиль с высокой задачей.
- Цитата: «In basically crisis-oriented organizations like the military or the police, there is considerable evidence that the most appropriate style would be high task, since under combat or riot conditions success often depends upon immediate response to orders.»
Т3. Теория жизненного цикла предлагает: стиль идёт по четырём квадрантам вслед за ростом зрелости последователей
- Аргумент: Hersey и Blanchard опираются на предложение Кормана искать систематическое описание влияния ситуации и строят теорию на криволинейной связи задачи, отношений и «зрелости» последователей. Зрелость — относительная независимость, способность брать ответственность и мотивация достижения; на неё часто влияют образование и опыт. Акцент теории — на последователях.
- Цитата: «Life Cycle Theory suggests that leader behavior should move from: (1) high task - low relationships behavior to (2) high task - high relationships and (3) high relationships - low task behavior to (4 low task - low relationships behavior…»
Т4. Возраст — один из факторов, но со зрелостью в смысле теории напрямую не связан: Hersey и Blanchard интересует психологический, а не календарный возраст
- Аргумент: в понятие зрелости входят независимость, ответственность, мотивация достижения. Возраст, по Hersey и Blanchard, один из факторов, но напрямую со зрелостью в этом смысле не связан; на зрелость часто влияют образование и опыт.
- Цитата: «While age is a factor, it is not directly related to maturity as used in the Life Cycle. Our concern is for psychological age, not chronological age.»
Т5. Если родитель даёт слишком много «отношений» прежде, чем ребёнок хоть немного созреет, ребёнок, как показывает опыт, часто принимает это за попустительство
- Аргумент: родитель–ребёнок — пример цикла, «знакомый каждому»: сначала родитель задаёт почти всю структуру, затем по мере взросления добавляет доверие и уважение и убавляет структуру, а в конце, когда ребёнок живёт самостоятельно, уместен стиль с малой задачей и малыми отношениями. Hersey и Blanchard оговаривают, что при необходимости можно перейти в любой из четырёх квадрантов: дать структуру студенту, который ведёт себя менее зрело, чем ждали, или временно добавить поддержки взрослому сыну, у которого распадается семья.
- Цитата: «Experience shows us that if the parent provides too much relationships before a child is somewhat mature, this behavior is often misinterpreted by the child as permissiveness.»
- Данные: в первые дошкольные годы, по Hersey и Blanchard, наиболее уместным может быть стиль с высокой задачей и низкими отношениями.
- Цитата: «Consequently, the most appropriate style for a parent to use with his children during the early preschool years may be high task - low relationships (quadrant 1).»
- Данные: когда ребёнок живёт самостоятельно, им кажется уместным стиль с низкой задачей и низкими отношениями.
- Цитата: «At this stage of the parent-child relationship, a low task low relationships style seems to be most appropriate (quadrant 4).»
Т6. Менять стиль менеджеров трудно и долго
- Против: практики, которые, прочитав выводы Ликерта, предлагают всем руководителям быстро стать «ориентированными на сотрудников»
- Аргумент: бригадир с многолетним задачным стилем после тренинга по «человеческим отношениям» в кризис склонен возвращаться к старому стилю и становится непоследовательным; Hersey и Blanchard добавляют, что не безнадёжно, но это медленный и дорогой процесс.
- Цитата: «Thus, changing the style of managers is a difficult process, and one that takes considerable time to accomplish.»
- Данные: исследование General Electric на заводе турбин: самый низкий моральный дух — у людей, чьи бригадиры оценены между «демократом» и «авторитарным» (по Gellerman).
- Цитата: «The lowest morale in the plant was found among those men whose foremen were rated between the democratic and authoritarian extremes.»
- Данные: Фидлер сомневается, что более чем в нескольких случаях удаётся изменить ядро ценностей за несколько часов лекций и ролевых игр.
- Цитата: «It is difficult to see how we can change in more than a few cases an equally important set of core values in a few hours of lectures and role playing or even in the course of a more intensive…»
Т7. Цикл, по Hersey и Blanchard, заметен и в других организациях, в отношениях начальников и подчинённых
- Аргумент: помимо родителя и ребёнка Hersey и Blanchard приводят исследовательские коллективы (руководитель задаёт структуру в начале проекта и быстро возвращается к малой задаче и малым отношениям) и вуз (у младших курсов преподаватель структурирует, у аспирантов почти не руководит).
- Цитата: «This cycle is also discernible in other organizations in the interaction between superiors and subordinates.»
- Данные: в колледже, по словам Hersey и Blanchard, теория подтверждена на отношениях преподавателя и студента.
- Цитата: «In a college setting, the Life Cycle Theory has been validated in studying the teacher-student relationship.»
Т8. Число подчинённых, которыми может руководить один человек, может зависеть от их зрелости, а не от уровня в иерархии
- Против: принцип, что чем выше уровень управления, тем меньше должно быть подчинённых (Koontz и O’Donnell)
- Аргумент: чем независимее, ответственнее и мотивированнее подчинённые, тем больше людей руководитель может вести; это не ослабляет контроль, а заменяет внешний контроль самоконтролем. Люди на высоких постах, по Hersey и Blanchard, склонны быть зрелее и нуждаться в менее близком надзоре; они считают разумным допустить, что у высших руководителей может быть больше подчинённых.
- Цитата: «Yet the Life Cycle Theory of Leadership suggests that span of control may not depend on the level of the management hierarchy but should be a function of the maturity of the individuals being supervised.»
- Цитата: «Since people occupying higher level jobs in an organization tend to be more “mature” and therefore need less close supervision than people occupying lower level jobs, it seems reasonable to assume that top managers should be able to supervise more…»
Т9. Переход по циклу от квадранта 1 к 4 должен быть постепенным; низкую выработку не поднять рывком
- Аргумент: Hersey и Blanchard сомневаются, что группа с постоянно низкой выработкой резко выйдет на высокую от появления руководителя, ориентированного на сотрудников; такую группу руководитель ведёт постепенно, положительно подкрепляя приближения к желаемому поведению.
- Цитата: «Change through the cycle from quadrant 1 to quadrant 2, 3 and then 4 must be gradual.»
- Цитата: «The key is often reinforcing positively “successive approximations.”»
Пример
Строевые офицеры, выпускники West Point, командовали постами Dew Line в Арктике, где работали учёные. Задачный стиль боевых офицеров вызывал у этих людей неприятие: по словам Hersey и Blanchard, образование и зрелость таковы, что им не нужно много структуры, и они были склонны её не принимать. Пример подкрепляет Т2.
Критика
- Hersey и Blanchard оговаривают, что базовый стиль для уровня зрелости — не жёсткое правило: в конкретном случае стиль, возможно, придётся менять в любом квадранте. Цитата: «Although the Life Cycle suggests a basic style for different levels of maturity in meeting specific contingencies, it may be necessary to vary one’s style anywhere within the four quadrants to deal appropriately with this event.»
Связи
- +Ситуационное лидерство — опирается на