Meadows — Leverage Points: Places to Intervene in a System
Вид: эссе (архив Донеллы Медоуз)
Коротко
Вопрос: в каких местах сложной системы небольшое вмешательство даёт большие изменения и в каком порядке эти места по силе воздействия идут.
Ответ: Медоуз предлагает упорядоченный по силе воздействия список двенадцати мест вмешательства в систему, от числовых параметров до умения выйти за пределы парадигм, и подаёт его как незавершённую работу, а не как рецепт.
Тезисы
Т1. Рычагами автор называет места в сложной системе, где небольшой сдвиг одного может дать большие изменения во всём
- Аргумент: пример систем — корпорация, экономика, живое тело, город, экосистема; автор отмечает, что идея не принадлежит одному лишь системному анализу, а проходит через легенды о «серебряной пуле».
- Цитата: «These are places within a complex system (a corporation, an economy, a living body, a city, an ecosystem) where a small shift in one thing can produce big changes in everything.»
- Понятия: Точка рычага, Системная динамика
Т2. По Медоуз, рычаги неинтуитивны, а если интуитивны, то ими интуитивно пользуются наоборот; она приводит слово Форрестера для сложных систем — «контринтуитивные»
- Аргумент: Медоуз пересказывает слова Форрестера: найдя рычаг в компании, он обнаруживал, что к нему уже приковано внимание, но его толкают в неверную сторону; слово «контринтуитивные» Медоуз приводит как слово Форрестера для сложных систем; оговорка «или если они всё же интуитивны» сохранена из цитаты.
- Цитата: «Counterintuitive. That’s Forrester’s word to describe complex systems.»
- Цитата: «Leverage points are not intuitive. Or if they are, we intuitively use them backward, systematically worsening whatever problems we are trying to solve.»
- Понятия: Системная динамика
Т3. Медоуз подаёт список как незавершённую работу и приглашение думать шире, а не рецепт
- Аргумент: знакомые ей аналитики, по её словам, не нашли быстрых и простых формул поиска рычагов; в системе, которую изучили, рычаги обычно удаётся найти; в конце она оговаривает, что порядок пунктов «скользкий» и у каждого пункта есть исключения.
- Цитата: «It’s not a recipe for finding leverage points. Rather it’s an invitation to think more broadly about system change.»
- Цитата: «The systems analysts I know have come up with no quick or easy formulas for finding leverage points.»
- Цитата: «It is tentative and its order is slithery.»
- Понятия: Точка рычага
Т4. Автор объясняет устройство системы через запас с притоками и оттоками, а потоки меняет информация
- Аргумент: объяснение на примере ванны; когда приток больше оттока, запас растёт; информация о разрыве между желаемым и фактическим уровнем меняет потоки (корректирующие, то есть отрицательные петли).
- Цитата: «You can understand its dynamics readily, if you can understand a bathtub with some water in it (the state of the system) and an inflowing faucet and outflowing drain.»
- Цитата: «If the inflow rate is higher than the outflow rate, the stock gradually rises.»
- Цитата: «The rest of the diagram is the information that causes the flows to change, which then cause the stock to change.»
- Понятия: Системная динамика, Петля обратной связи
Т5. Параметры стоят в списке последними, по автору, и редко меняют поведение системы
- Аргумент: параметры (субсидии, налоги, стандарты) автор ставит последними в списке по силе воздействия и на глаз оценивает долю внимания, уходящего на них, в 90–99 процентов; автор оговаривает, что параметры становятся рычагами там, где доходят до значений, запускающих пункт выше по списку.
- Цитата: «Parameters are dead last on my list of powerful interventions.»
- Цитата: «Parameters become leverage points when they go into ranges that kick off one of the items higher on this list.»
- Понятия: Точка рычага
Т6. По автору, задержки в петлях обратной связи — частая причина колебаний, но обычно проще замедлить скорость изменения, чем сократить задержку
- Аргумент: задержки автор называет определяющими для поведения системы; высоким рычагом их не считает, потому что их обычно нелегко изменить.
- Цитата: «Delays in feedback loops are critical determinants of system behavior. They are common causes of oscillations.»
- Цитата: «It’s usually easier to SLOW DOWN THE CHANGE RATE, so that inevitable feedback delays won’t cause so much trouble.»
- Понятия: Петля обратной связи
Т7. Положительные петли — источники роста, взрыва, эрозии и коллапса; уменьшение их усиления, по автору, обычно мощнее укрепления отрицательных петель
- Аргумент: пример автора — петли «успех успешным»; программы помощи бедным она называет слабыми отрицательными петлями против сильных положительных.
- Цитата: «Positive feedback loops are sources of growth, explosion, erosion, and collapse in systems.»
- Цитата: «Reducing the gain around a positive loop — slowing the growth — is usually a more powerful leverage point in systems than strengthening negative loops, and much preferable to letting the positive loop run.»
- Понятия: Петля обратной связи, Точка рычага
Т8. Отсутствие обратной связи автор называет одной из самых частых причин сбоя системы; информацию можно добавить как новый контур
- Аргумент: автор приводит истории об электросчётчике и о публичной отчётности предприятий о выбросах; оговаривает, что восстановленная обратная связь должна быть в нужном месте и в убедительной форме.
- Цитата: «Missing feedback is one of the most common causes of system malfunction.»
- Цитата: «It’s a NEW LOOP, delivering feedback to a place where it wasn’t going before.»
- Данные: история про электросчётчик пересказана как рассказ («the story goes»): в домах, где счётчик висел в прихожей, потребление было на 30 процентов ниже; по данным автора, после введения в 1986 году обязательной публичной отчётности предприятий о выбросах (Toxic Release Inventory) к 1990 году выбросы снизились на 40 процентов.
- Понятия: Петля обратной связи, Точка рычага
Т9. Правила системы определяют её границы и степени свободы, и власть над правилами — реальная власть
- Аргумент: правила стоят в её списке выше информационных потоков; примеры автора — конституции, законы, стимулы и мысленный опыт с колледжем, где действовали бы иные правила.
- Цитата: «The rules of the system define its scope, its boundaries, its degrees of freedom.»
- Цитата: «Power over the rules is real power.»
- Понятия: Точка рычага
Т10. Парадигмы, по автору, — источники систем; выше изменения парадигмы автор ставит умение выйти за пределы парадигм
- Аргумент: цели и информационные потоки происходят из общих представлений общества.
- Цитата: «Paradigms are the sources of systems.»
- Цитата: «There is yet one leverage point that is even higher than changing a paradigm.»
- Понятия: Точка рычага
Т11. Мировая модель Форрестера для Римского клуба, по пересказу автора, указала рычаг — рост; автор пишет, что нужен гораздо более медленный, иной, а местами нулевой или отрицательный рост
- Аргумент: говорит о модели, построенной для Римского клуба; автор говорит, что у роста есть издержки, которые обычно не учитывают.
- Цитата: «What is needed is much slower growth, much different kinds of growth, and in some cases no growth or negative growth.»
- Понятия: Системная динамика
Т12. Системщики, по автору, сказали бы, что парадигму меняют моделированием системы
- Аргумент: моделирование, по этим словам, выводит наблюдателя за пределы системы и заставляет увидеть её целиком.
- Цитата: «Systems folks would say you change paradigms by modeling a system, which takes you outside the system and forces you to see it whole.»
- Понятия: Системная динамика
Т13. Целые общества, по автору, сопротивляются вызову своей парадигме сильнее, чем чему-либо ещё
- Аргумент: сказано сразу после рассуждения об изменении парадигмы отдельным человеком.
- Цитата: «Whole societies are another matter — they resist challenges to their paradigm harder than they resist anything else.»
- Понятия: Точка рычага
Связи
- +Системная динамика — см. также
Из карточки: Медоуз: по словам системщиков, парадигму меняют моделированием; мировая модель Форрестера (Т11, Т12); слово Форрестера «контринтуитивные» о сложных системах (Т2) - +Петля обратной связи — см. также
Из карточки: Медоуз: положительные и отрицательные петли, задержки, информация (Т4, Т6, Т7, Т8) - Из карточки:
Точка рычага→ Медоуз: места, где небольшой сдвиг может дать большие изменения (Т1, Т3, Т5)