Норберт Винер — The Human Use of Human Beings: Cybernetics and Society (1950)
Вид: книга
Главный вопрос: что даёт для понимания человека и общества взгляд на них через сообщения, управление и обратную связь.
Ответ одной фразой: общество и живой организм Винер описывает через сообщения и управление по фактическому результату действия, и из этого выводит, что человека нельзя использовать как исполнителя без обратного канала.
Тезисы
Т1. Управление — это отправка сообщений, меняющих поведение получателя
- Аргумент: сообщение идёт не только от человека к человеку; кнопка, включающая отопление, или термостат, выключающий горелку, — тоже сообщения; изучение таких сообщений и есть кибернетика.
- Цитата: «Control, in other words, is nothing but the sending of messages which effectively change the behavior of the recipient.»
- Понятия: Сообщение, Кибернетика
Т2. Обратная связь — управление по фактическому действию, а не по ожидаемому
- Аргумент: пример лифта: дверь должна открываться в зависимости от того, что лифт действительно у двери, а не от того, что ему было приказано; для этого нужны чувствующие элементы, которые показывают исполнение.
- Цитата: «This control of a machine on the basis of its actual performance rather than its expected performance is known as feedback, and involves sensory members which are actuated by motor members and perform the function of tell-tales or monitors …»
- Понятия: Обратная связь
Т3. Машина в меняющейся среде нуждается в сведениях о результатах собственного действия
- Аргумент: действовать эффективно можно, только когда информация о результате идёт обратно как часть данных, на которых машина продолжает действовать.
- Цитата: «For any machine subject to a varied external environment, in order to act effectively it is necessary that information concerning the results of its own action be furnished to it as part of the information on which it must continue…»
- Понятия: Обратная связь
Т4. В регуляторе Уатта стремление машины разогнаться вызывает частично компенсирующее стремление замедлиться
- Аргумент: центробежный регулятор Уатта, при разгоне без нагрузки, уменьшает подачу пара; это пример обратной связи, регулирующей скорость машины; Максвелл разобрал его математически в 1868 году.
- Цитата: «Thus the tendency to speed up produces a partly compensatory tendency to slow down.»
- Данные: регулятор паровой машины Уатта; рулевая машина корабля.
- Понятия: Отрицательная обратная связь
Т5. На примере зенитного орудия Винер показывает: если обратную связь держать в достаточно строгих пределах, она повышает устойчивость работы орудия
- Аргумент: на зенитном орудии добавочный толчок по отставанию орудия от приказанного положения делает работу равномерной при тяжёлой или лёгкой смазке; слишком сильный толчок может дать всё более широкие колебания и губительную неустойчивость.
- Цитата: «If the feedback is controlled and kept within limits sufficiently stringent, this will not occur, and the existence of the feedback will increase the stability of performance of the gun.»
- Данные: наводка орудия при тёплой и замёрзшей смазке.
- Понятия: Устойчивость
Т6. Произвольное действие человека Винер описывает как включение механизма обратной связи
- Аргумент: берущий сигару не командует конкретными мышцами, а запускает рефлекс, где недостающее до цели превращается в новый, усиленный приказ отстающим мышцам; руль автомобиля работает так же: по фактическому поведению машины, а не просто по образу дороги.
- Цитата: «What I do is to turn into action a certain feedback mechanism; namely, a reflex in which the amount by which I have yet failed to pick up the cigar is turned into a new and increased order to the…»
- Данные: взять сигару; вести автомобиль, лёгкий «Остин» или тяжёлый грузовик.
- Понятия: Обратная связь
Т7. Живой организм и некоторые новые машины Винер считает параллельными
- Аргумент: в обоих есть рецепторы, внешнее сообщение проходит внутреннее преобразование, а фактическое, а не только намеренное действие докладывается обратно в центральный регулятор.
- Цитата: «It is my thesis that the operation of the living individual and the operation of some of the newer communication machines are precisely parallel.»
- Понятия: Кибернетика
Т8. Организация, где приказы идут сверху без возврата, сводит людей к исполнителям
- Против: «фашисты, сильные люди в бизнесе и правительстве», а также похожие честолюбцы в научных и учебных учреждениях (по тексту Винера)
- Аргумент: такие люди предпочитают организацию, где приказы идут сверху и не возвращаются; Винер протестует против такого использования человека, где от него требуется и ему приписывается меньше его полного статуса.
- Цитата: «The human beings under them have been reduced to the level of effectors for a supposedly higher nervous organism.»
Т9. Обратная связь — введение результатов работы обратно в систему
- Аргумент: если результаты служат лишь числовыми данными для критики и регулирования системы, это простая обратная связь инженеров-управленцев.
- Цитата: «Again, feedback is the control of a system by reinserting into the system the results of its performance.»
- Понятия: Обратная связь
Т10. Обучение — обратная связь, меняющая общий способ действия
- Аргумент: если информация, идущая назад от исполнения, меняет не только числа, но общий метод и образец действия, получается процесс, который «may well be called learning»; пример — автоматическая телефонная коммутация, распределяющая линии по частоте прошлых звонков (фирма Philips).
- Цитата: «If, however, the information which proceeds backward from the performance is able to change the general method and pattern of performance, we have a process which may well be called learning.»
- Данные: опытная установка Philips Lamp Company в Голландии; зенитное орудие с обучением Винер называет задачей, которая «to my knowledge» ещё не решена.
- Понятия: Обучение
Т11. Обучение по существу — форма обратной связи, меняющая поведение прошлым опытом
- Аргумент: человеческое общество естественно основано на обучении, а муравьиное — на унаследованном образце; обучение — очень сложная форма обратной связи, оно влияет не только на отдельное действие, но и на образец действия, и делает поведение менее зависимым от требований среды.
- Цитата: «Learning is in its essence a form of feedback, in which the pattern of behavior is modified by past experience.»
- Понятия: Обучение, Обратная связь
Т12. Человек как обучающийся противопоставлен муравью с унаследованным образцом
- Против: «фашисты» с идеалом муравьиного государства, где каждый с рождения приготовлен к своей роли (по Винеру)
- Аргумент: муравей не может многому научиться из-за размера нервной системы и метаморфоза; человек долго учится; человека, ограниченного функциями муравья, Винер называет худшим и как муравья, и как человека.
- Цитата: «It is as completely natural for human society to be based on learning as for an ant society to be based on an inherited pattern.»
- Данные: по Винеру, учёба человека может составлять около сорока процентов нормальной жизни.
- Понятия: Обучение
Т13. Винер с коллегами (Rosenblueth, Bigelow) предположили, что произвольное действие устроено как обратная связь, и искали в нём поломки, какие бывают у перегруженной обратной связи
- Аргумент: перегруженная связь даёт колебания в целенаправленном движении, сравнимые с интенционным тремором; для демонстрации построили тележку-«мотылька» с фотоэлементами, колебания которой растут при усилении.
- Цитата: «In this work, we conjectured that the mechanism of voluntary activity was of a feedback nature, and accordingly, we sought in the human voluntary activity for the phenomena of breakdown which feedback mechanisms exhibit when they are overloaded.»
- Данные: «мотылёк» с двумя обратными связями (цель и «постуральная»); интенционный тремор и паркинсонизм.
- Понятия: Обратная связь
Т14. Общество понимается через сообщения; в них, по прогнозу Винера, машины будут участвовать всё больше
- Аргумент: сообщения идут между человеком и машиной, машиной и человеком, машиной и машиной; Винер называет это тезисом книги.
- Цитата: «It is the thesis of this book that society can only be understood through a study of the messages and the communication facilities which belong to it; and that in the future development of these messages and communication facilities; messages…»
- Понятия: Сообщение
Понятия
- Обратная связь → Винер: управление системой по фактическому, а не ожидаемому результату действия (Т2, Т3, Т9)
- Обучение → Винер: обратная связь, меняющая общий способ действия (Т10, Т11)
- Сообщение → Винер: образец (pattern), распределённый во времени; управление есть отправка сообщений (Т1, Т14)