Шьют — Focus on Formative Feedback

8 окт. 2026 г. · время чтения ~10 мин.

Вид: статья

Коротко

Вопрос: какие свойства формирующей обратной связи (тип, специфичность, сложность, время) лучше всего помогают учиться и при каких условиях.
Ответ: формирующая обратная связь может улучшать обучение, «если подана правильно», но результаты исследований противоречивы, и, по словам автора, «лучшего» типа для всех учеников и результатов нет.

Тезисы

Работы, где обратная связь описана как важный помощник обучения и исполнения (Bandura, 1991; Ilgen и др., 1979), — автор указывает, что около трети исследований в двух метаанализах показывают отрицательный эффект

Т1. Формирующая обратная связь определена как информация, призванная изменить мышление или поведение ради обучения

Аргумент: автор берёт ученика основным получателем; учитель тоже может получать сведения об учениках. Обратная связь, которая вредит обучению, по этому определению не формирующая.
Цитата: «Formative feedback is defined in this review as information communicated to the learner that is intended to modify his or her thinking or behavior for the purpose of improving learning.» (раздел «Definition of Formative Feedback»)
Понятия: Формирующая обратная связь

Т2. Предпосылка большинства исследований: хорошая обратная связь может заметно улучшить обучение, если подана правильно

Аргумент: у автора это предпосылка большинства исследований, а не установленный вывод: хорошая обратная связь может заметно улучшить обучение, если подана правильно; эти три слова автор называет сутью обзора.
Цитата: «The premise underlying most of the research conducted in this area is that good feedback can significantly improve learning processes and outcomes, if delivered correctly.» (раздел «Definition of Formative Feedback»)
Понятия: Формирующая обратная связь

Т3. Результаты исследований по обратной связи противоречивы, закономерности нет

Аргумент: в метаанализах используются слова «непоследовательный», «противоречивый», «сильно варьирующий»; автор пишет, что они применимы и спустя десять лет. Около трети исследований в двух ключевых метаанализах показывают отрицательный эффект.
Цитата: «Within this large body of feedback research, there are many conflicting findings and no consistent pattern of results.» (введение)
Данные: около трети исследований в Bangert-Drowns и др. (1991) и Kluger & DeNisi (1996) показывают отрицательный эффект; по Kluger & DeNisi, более чем в трети из 607 эффектов связь снизила результаты.
Понятия: Формирующая обратная связь

Т4. Три механизма: сигнал о разрыве, снижение когнитивной нагрузки, исправление ошибок

Аргумент: обратная связь может сигнализировать о разрыве между текущим и желаемым уровнем и тем самым мотивировать; может снизить когнитивную нагрузку новичков; может исправлять неподходящие стратегии, ошибки и заблуждения (особенно связь более конкретная — «appear to be especially powerful»).
Цитата: «Second, formative feedback can effectively reduce the cognitive load of a learner, especially novice or struggling students (e.g., Paas, Renkl, & Sweller, 2003; Sweller, Van Merriënboer, & Paas, 1998).» (раздел «Cognitive Mechanisms and Formative Feedback»)
Данные: Sweller и др. (1998): разобранные примеры снижают когнитивную нагрузку у учеников с низкими способностями в сложной задаче.
Понятия: Когнитивная нагрузка

Т5. Конкретная и ясная связь — разумная общая рекомендация, но результат зависит от ученика и типа результата

Аргумент: несколько исследователей показывают, что связь эффективнее, если даёт детали, как улучшить ответ. Но в эксперименте Phye и Sanders конкретная связь превосходила общий совет в тесте на запоминание, а в тесте на перенос разницы не было.
Цитата: «In summary, providing feedback that is specific and clear, for conceptual and procedural learning tasks, is a reasonable, general guideline.» (раздел «Feedback Specificity»)
Данные: Phye и Sanders (1994): конкретная связь «clearly superior» на удержании, значимых различий на переносе нет.
Понятия: Специфичность обратной связи

Т6. Исследователи, по словам автора, как будто сходятся к тому, что эффективная связь должна содержать и верификацию, и элаборацию

Аргумент: верификация — просто «верно или нет»; элаборация — информационная часть с подсказками. Автор пишет, что исследователи «как будто сходятся» к необходимости обоих элементов. Ответ-специфичная элаборация, по растущему согласию, помогает достижениям и эффективности обучения больше, чем простая верификация.
Цитата: «Researchers appear to be converging toward the view that effective feedback should include elements of both verification and elaboration (e.g., Bangert-Drowns et al., 1991; Mason & Bruning, 2001).» (раздел «Features of Formative Feedback»)
Понятия: Верификация и элаборация

Т7. Данные о сложности связи неоднозначны: иногда простая связь не хуже или лучше сложной

Аргумент: Schimmel не нашёл значимой связи сложности с эффектом; Sleeman и др.: повторное объяснение было так же эффективно, как более дорогая связь на основе анализа ошибок; Kulhavy и др.: самая простая связь (верный ответ) давала лучший результат по эффективности и итогу. Автор делает вывод о возможных промежуточных факторах.
Цитата: «Their results showed that MBR (more complex approach) and reteaching (simpler approach) are both more effective than no tutoring; however, MBR was not more effective than reteaching.» (раздел «No Effect of Feedback Complexity»)
Данные: Sleeman и др. (1989): три исследования по алгебре с репетиторами-людьми; Kulhavy и др. (1985): студенты, 2400-словный текст, 16 вопросов, четыре уровня сложности связи.
Понятия: Интеллектуальные тьюторские системы

Т8. Обратная связь может сильно мотивировать, когда отвечает на усилия ученика к цели; формирующей связью можно сместить ориентацию ученика с результата на обучение

Аргумент: мотивация держится при совпадении целей ученика и ожидания достижимости; слишком высокие цели дают неудачу, слишком низкие лишают успех силы. Автор отмечает, что ориентация на обучение в исследованиях в целом связана с более положительными результатами, чем ориентация на результат. Формирующая связь может помочь ученику увидеть, что способности развиваются практикой, усилие важно, ошибки — часть освоения (Hoska).
Цитата: «One way to influence a learner’s goal orientation (e.g., to shift from a focus on performing to an emphasis on learning) is via formative feedback.» (раздел «Goal-Directed Feedback and Motivation»)
Данные: Hoska (1993): связь, нацеленная на ориентацию ученика, может изменить его представление об интеллекте.
Понятия: Ориентация на цель

Т9. Директивная связь может быть полезнее для новичков, фасилитативная — позже

Аргумент: сказано, что здравый смысл подсказывает преимущество фасилитативной связи, «но не обязательно так». Автор предполагает, что поддержка постепенно убирается, поэтому директивная связь «may be most helpful» на ранних стадиях, а фасилитативная может быть полезнее позже; вопрос «когда» остаётся открытым.
Цитата: «Scaffolding is gradually removed as students gain their cognitive footing; thus, directive feedback may be most helpful during the early stages of learning.» (раздел «Formative Feedback as Scaffolding»)
Понятия: Лесы (скаффолдинг), Фасилитативная связь

Т10. Данные о времени подачи смешанные: общего главного эффекта нет, есть взаимодействия

Аргумент: полевые исследования чаще показывают пользу немедленной связи, лабораторные — отсроченной. Предварительный вывод: отсрочка может быть лучше для переноса, немедленная — эффективнее в краткосрочной перспективе и для процедурных навыков. Mathan и Koedinger: зависит от природы задачи и способностей ученика.
Цитата: «Regardless of the unit of time, the effects of the feedback timing variable are mixed.» (раздел «Timing»)
Данные: Corbett и Anderson (2001): немедленная связь в ACT Programming Tutor давала самое эффективное обучение; Schroth (1992): отсрочка замедлила начальное обучение, но помогла переносу; Azevedo и Bernard (1995): 0,80 для немедленных результатов и 0,35 для отсроченных.
Понятия: Интеллектуальные тьюторские системы

Т11. Нормативная связь вредна слабым ученикам, им лучше самореферентная

Аргумент: по Kluger и DeNisi, при сравнении с другими плохо справляющиеся склонны приписывать неудачи нехватке способностей и снижать мотивацию. McColskey и Leary: самореферентная связь дала более высокие ожидания и больше приписывания усилию. Вывод сделан автором для учеников с низкими достижениями.
Цитата: «The main implication is that low-achieving students should not receive normative feedback but should instead receive self-referenced feedback—focusing their attention on their own progress.» (раздел «Normative Feedback»)
Данные: McColskey и Leary (1985): тест на анаграммы, связь описывалась как нормативная или самореферентная.
Понятия: Нормативная связь

Т12. По метаанализу Kluger и DeNisi, связь, переводящая внимание на себя, может мешать обучению; автор отмечает, что похвала ослабляет эффект связи

Аргумент: по метаанализу Kluger и DeNisi, чем ниже в иерархии внимание, вызванное связью, тем сильнее выигрыш; связь о личности может мешать обучению. Автор отмечает «ослабляющее» действие похвалы как важный результат. В таблице рекомендаций: хвалить «sparingly, if at all».
Цитата: «One important finding from these results concerns the attenuating effect of praise on learning and performance, although this has been described elsewhere in the literature in terms of a model of self-attention (Baumeister, Hutton, & Cairns, 1990), attributions of effort…» (раздел «Kluger and DeNisi (1996)»)
Данные: Kluger & DeNisi: в более чем трети из 607 эффектов связь снижала результаты.
Понятия: Двуострый меч

Т13. Автор уподобляет полезную связь «хорошему убийству»: нужны мотив, возможность и средства

Аргумент: автор образно говорит, что полезная связь зависит от трёх вещей: ученик в ней нуждается, получает вовремя, способен и готов использовать. Даже при этом сохраняется большая вариативность эффектов.
Цитата: «Formative feedback might be likened to “a good murder” in that effective and useful feedback depends on three things: (a) motive (the student needs it), (b) opportunity (the student receives it in time to use it), and (c) means (the…» (раздел «Summary and Discussion»)
Понятия: Формирующая обратная связь

Т14. Несколько метаанализов нашли, что обратная связь в целом улучшает обучение (около 0,40–0,80 SD и выше против контроля), но в литературе остаются большие пробелы

Аргумент: оценки от 0,40 SD до 0,80 SD и выше против контроля. Автор признаёт: остаются пробелы про взаимодействие задач, контекстов и характеристик учеников; простого ответа на вопрос «какая связь работает» нет.
Цитата: «Despite this variability, several meta-analyses found that feedback generally improves learning, ranging from about .40 SD (Guzzo, Jette, & Katzell, 1985) to .80 SD and higher (Azevedo & Bernard, 1995; Kluger & DeNisi, 1996) compared to control conditions.» (раздел «Summary and Discussion»)
Данные: диапазон примерно 0,40–0,80 SD и выше.
Понятия: Формирующая обратная связь

Т15. Рекомендации: связь по задаче, а не по ученику; разъясняющая, малыми порциями, простая

Аргумент: в таблицах 2 и 3 Шьют предлагает ориентиры: сфокусироваться на задаче, а не на учащемся; давать разъясняющую связь небольшими порциями; держать её настолько простой, насколько возможно, но не проще; избегать сравнений с другими учащимися.
Цитата: «Tables 2, 3, 4, and 5 present suggestions or prescriptions based on the current review of the formative feedback literature.» (раздел «Recommendations and Guidelines for Formative Feedback»)
Цитата: «Focus feedback on the task, not the learner.»
Цитата: «Present elaborated feedback in manageable units.»
Цитата: «Keep feedback as simple as possible but no simpler (based on learner needs and instructional constraints).»
Цитата: «Feedback should avoid comparisons with other students—directly or indirectly (e.g., “grading on the curve”).»
Понятия: Когнитивная нагрузка, Педагогический дизайн

Т16. Лучшего типа формирующей связи для всех учеников и результатов нет

Аргумент: итоговое утверждение автора: связь улучшала обучение и преподавание в многочисленных исследованиях в той мере, в какой ученики восприимчивы, а связь точна, объективна, сфокусирована и ясна. Автор в будущих исследованиях ожидает проверки, что более сложные виды связи не дают пропорционально большего выигрыша, и что адаптация к ученику повышает эффект.
Цитата: «As evidenced throughout, there is no “best” type of formative feedback for all learners and learning outcomes.» (заключение)
Понятия: Формирующая обратная связь

Т17. Эффект связи зависит от уровня ученика: слабым нужна немедленная директивная связь с опорой, сильным — отсроченная и фасилитативная

Аргумент: в разделе об уровне ученика Шьют сообщает, что часть исследований связывает слабых учеников с пользой немедленной связи, а сильных — отсроченной (Gaynor, 1981; Roper, 1977). В таблице 5 для слабых рекомендованы немедленная, директивная связь и скаффолдинг, для сильных — отсроченная и фасилитативная (подсказки, наводящие вопросы); сильные ученики могут считать среднюю задачу лёгкой и выигрывать от отсрочки. Рекомендации таблицы Шьют называет «точкой отсчёта», а не законом.
Цитата: «As alluded to in the Timing subsection of this review, some research has suggested that low-achieving students may benefit from immediate feedback, whereas high-achieving students may prefer or benefit from delayed feedback (Gaynor, 1981; Roper, 1977).» (раздел «Learner Level»)
Данные: Mason и Bruning (2001), по изложению Шьют: немедленная связь превосходит отсроченную для учеников с низкими достижениями в простых и сложных задачах, отсроченная предлагается для сильных, особенно в сложных задачах.
Понятия: Формирующая обратная связь, Директивная и фасилитативная связь

Связи

Из карточки: Формирующая обратная связь → Шьют: информация ученику, призванная изменить мышление или поведение для улучшения обучения (Т1)
Из карточки: Верификация и элаборация → Шьют (по Kulhavy и Stock): оценка правильности и информационная часть с подсказками (Т6)
Из карточки: Директивная и фасилитативная связь → Шьют (по Black и Wiliam): что исправить / подсказки для собственной правки (Т9)
Из карточки: Нормативная связь → Шьют: сравнение с другими; слабым ученикам не подходит (Т11)

Где используется

Обратная связь

Оригинал