Лидер превращает тревогу команды в проблему и ближайшее действие
Тревога сужает поиск решений, усиливает контроль и подталкивает группу искать виноватых.
Искусственная срочность, микроменеджмент и заверения передают команде тревогу руководителя.
Практика начинается с разделения известного и неизвестного и назначения следующего шага со сроком.
Почему важно
В неопределенности люди следуют не за должностью, а за тем, кто возвращает группе способность думать и действовать.