Женщины-руководители тратят неучтенную часть недели на эмоциональную поддержку
81,6% из более чем 350 опрошенных руководительниц тратят на заботу о коллегах не менее 30% рабочей недели.
В эту работу входят разговоры о тревоге, поддержка при реорганизациях и наблюдение за состоянием команды.
Авторы называют последующее истощение усталостью от заботы и связывают его с уходом сильных сотрудников.
Почему важно
Если эмоциональный труд не входит в нагрузку и оценку, организация наказывает за потерю производительности тех, кто удерживает команду от распада.