Discovery-интервью подтверждают готовое решение, если ответ уже ничего не меняет
Критерий решения предлагают записать до первого звонка, иначе порог легко подстроить под услышанные ответы.
Вопросы о прошлых действиях и оплаченный пилот дают свидетельства поведения, а обещание купить остается мнением.
Почему важно
Исследование снижает риск лишь тогда, когда заранее допускает остановку или изменение продукта.